水漏れ、詰まり等困った際のQ&A

Ｑ.子供がトイレの鍵を中からかけてしまった。
Ａ.トイレや浴室等の簡易な鍵には外側から開錠できる装置が付いています。ドアノブ付近にコインやマイナスドライバーをあてがえる溝が有ればそこを回せば開きます。小さな穴が開いていて、そこを突く事で開錠するタイプも有ります。
Ｑ.トイレが詰まって流れない。
Ａ.ホームセンター等で売っている「ラバーカップ」を使えばたいていの詰まりは解消されます。水がたまった状態の排水口にラバーカップを密着させゆっくりと押し付け、一気に引く動作を繰り返します。この時汚水が飛散するので、ゴミ袋等のビニールで便器を覆ったり、周りの床に新聞紙等で養生すると周囲が汚れにくくなります。
Ｑ.トイレの水が流れない。
Ａ.便器の背面に有るタンクの中の鎖で排水便の開け閉めをしていますが、その鎖が何かに引っかかっていたりする事が有ります。上部の蓋を開けて中を確認できますが、陶器製の物が殆どですので割れないように慎重にしてください。節水の為にタンクの中にペットボトルを沈めたり、装飾品として蓋の手洗い口にガラス玉を飾ったりすると誤ってタンク内に落として水が流れない（止まらない）原因になりますので注意してください。鎖が切れてしまっている場合や、中を見ても原因が解らない場合は速やかに管理センターにご連絡ください。
Ｑ.トイレの水が止まらない。
Ａ.排水便の劣化や排水口との隙間に異物が挟まる、タンクの鎖が引っかかる等いくつかの原因が予想されます。便器背面のタンクの蓋を開けて中を確認してみてください。蓋を開けても解らない、排水便が明らかに劣化している等のトラブルが有れば速やかに弊社へ連絡してください。
Ｑ.キッチンや洗面、お風呂の排水口が流れない。
Ａ.流れにくい、詰まって流れない事の主な原因は、キッチンの場合は油や生ゴミ、洗面は髪の毛や洗濯物の糸クズ、浴室は髪の毛、といった日頃のお手入れにより回避できる事が殆どです。出来れば１カ月に１度は排水口の清掃が必要です。排水が詰まってしまった場合は、洗面台での場合、洗面台の収納部にＳ字型の排水管が有りますので、その下部に詰まっているものを取り除けるキャップを取り外すと、詰まっている髪の毛やヘアピン類を取り除けます。バケツ等で水を受けながら作業してください。その他の排水口には蓋や目皿が有りますのでこれらを取り外し、トラップと呼ばれるワン状の部品を取り除くと髪の毛や糸クズ、油カス等を取り除けます。
Ｑ.キッチンや洗面、浴室の水栓を締めても水が漏れる。
Ａ.まず、元栓を締めましょう。流し台や洗面台なら下部収納内に給水管が有り、止水栓が備わっています。浴室や止水栓が見当たらない水栓金具（洗濯機用等）の場合は、屋外に有る水道メーター部分の止水栓でお部屋全体の水を止めてください。水を止めた後パッキン交換程度のご自分で作業できる場合は、ご入居者様のご負担の作業となります。パッキンを入れ替えても直らない場合は速やかに弊社へご連絡ください。